Kell idézzek egypár sort a gyakorlati tanácsadóból. Hej!
"4.Mi ellenőrizzük a kommunikációnkat.
Mi ellenőrizzük azt, hogy mit mondunk és hogyan mondjuk. FELISMERVE, HOGY AMIKOR BESZÉLÜNK, SEMMIT SEM TANULUNK, ALAKÍTHATJUK MAGATARTÁSUNKAT ÚGY, HOGY A KOMMUNIKÁCIÓ SORÁN FŐLEG A MÁSIKAT HALLGATJUK ÉS ÉRTÉKELJÜK MAGUNKBAN, AMIT MOND. Amikor kommunikálunk (te és én), olyan üzenetet szándékozunk közvetíteni,amely értéket jelent a fogadó számára, és a kölcsönös megértést erősíti." (A kiválóság tíz titka, 72.o., kiemelések tőlem)
Nincsenek megjegyzések:
Megjegyzés küldése